Widerrufsrecht

Rückgabe & Reklamation

Ware ist vom Kunden unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.
Mängel oder Falschlieferungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@numapet.ch zu melden.

Eine Rücksendung ist nur nach vorgängiger Bestätigung durch uns möglich.
Nach Bestätigung der Retoure muss die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden.

Geöffnete oder benutzte Produkte sowie Hygieneartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.